بازاریابی خدمات در صنعت بانکداری
نويسنده: امیرمحمد فکور ثقیه
ناشر: ترانه
زبان كتاب: فارسي
تعداد صفحه: 252
اندازه كتاب: رقعی - سال انتشار: 1393 - دوره چاپ: 2
کد کتاب: 111612

امتیاز آی کتاب به این کتاب:

امتیاز دهی به این کتاب:

مروري بر كتاب
با گسترش روز افزون اقتصاد خدماتي، سازمان ها براي كسب و حفظ مزيت رقابتي پايدار به دنبال راهكارهايي نوين براي جذب و حفظ مشتريان مي باشند . از مهمترين عوامل جهت تحقق اين هدف به خصوص در سازمانهاي خدماتي، كيفيت خدمات است.

كتاب هايي در اين زمينه       فهرست کتاب های این گروه