جستجو براي:  در 
صفحه کلید فارسی
پ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Back Space
ض ص ث ق ف غ ع ه خ ح ج چ
ش س ي ب ل ا ت ن م ك گ
ظ ط ز ر ذ د ء و . , ژ
       جستجوی پیشرفته کتاب
  29/07/1398
نویسندگان   ناشران   بانک کتاب   فروشگاه
 

 
معرفي كتاب > علوم انساني > مدیریت

قیمت آی کتاب
83,000 ریال
قیمت کتاب
ریال

مجموعه مقالات مديريت
نويسنده: سيد محمد اعرابي
ناشر: دفتر پژوهشهاي فرهنگي
زبان كتاب: فارسي
تعداد صفحه: 317
اندازه كتاب: وزیری - سال انتشار: 1390 - دوره چاپ: 1
کد کتاب: 73603

در حال حاضر یک جلد در فروشگاه موجود است

امتیاز آی کتاب به این کتاب:

امتیاز دهی به این کتاب:

مروري بر كتاب
جلد ۵ مديريت كسب و كار
استراتژيك و عملياتي

يكي از مفاهيم اساسي در مديريت كيفيت خدمات؛ مشتري و رضايت اوست
طبيعي است وقتي مطابق با نظريه هاي جديد؛ كيفيت متناسب با نيازهاي مشتري تعريف مي شود؛ مشتري داراي يك نقش محوري در هدايت فعاليت هاي هر سازمان مي گردد

بنابر اين؛ شناخت مشتري؛ تعيين خواسته هاي او و تهيه كالاها و ارائه خدماتي متناسب براي رفع نيازهاي وي از اهميت زيادي برخوردار خواهد بود


فهرست
محاسبه كارايي و ناكارايي فني در صنعت بانكداري ايران
تعيين و اندازه گيري شاخص هاي كيفيت خدمات
الگوي هماهنگي استراتژي كارآفريني
الگوي هماهنگي استراتژي هاي آميخته بازاريابي
و...


كتاب هايي در اين زمينه

پلکان موفقیت
   

شراكت و همكاري در كسب و كار
   

اکنون یک کسب و کار عالی بسازید
   

برنامه ی بازاریابی
   

چگونه بر امپراتوری خود فرمانروایی کنید
   

چگونه بالاتر از دیگران پرواز کنید
   

كتاب هايي در اين زمينه       فهرست کتاب های این گروه


راهنماي سايت
كتاب
سفارش كتاب بدون عضويت
پيگيري كتاب بدون عضويت
پيش از مرگ بايد خواند
مقالات
گزارشات
جان کلام
نقد و ادبيات
تاريخ سينما
شاهنامه خوانی
داستان های کوتاه
امثال و ادبيات كهن
افسانه ها و فرهنگ توده
آی کتاب پلی است بین پدیدآورندگان
کتاب و خوانندگان آثارشان
پیگیری و سفارش تلفنی
77605503
77635308